近日，市政务大厅举行第三期“讲业务、强素质、提效能”业务讲座活动，市直管理部副主任黎云以《如何使用住房公积金》为题，结合主责主业与大家分享经验，交流心得。市住房公积金经办中心副主任方巍、市行政审批局副局长胡裕成出席，政务大厅全体窗口工作人员参加此次讲座。

讲座中，黎云针对公积金高频业务，就“公积金设立目的和用途”、“如何提取公积金”、“如何办理公积金贷款”和“公积金业务线上办理”四大板块进行了详细解读和现场答疑。在场人员纷纷表示，讲座案例鲜活、内容丰富，深入浅出，受益匪浅。经现场评委打分，目前得分最高。

方巍在点评发言中指出，开展“讲业务、强素质、提效能”讲座活动，是一种很好的互动交流形式，有利于大家相互学习、相互借鉴、相互提升。希望市直管理部全体职工加强学习，优质服务，努力做好公积金服务的“店小二”和“贴心人”，不断提升办事群众的获得感、幸福感和满意度，为打造“营商环境在大厅”“营商环境最安康”品牌贡献住房公积金智慧和力量。

胡裕成在总结时强调，“讲业务、强素质、提效能”讲座活动形式多样、创新点多，目的是进一步推动窗口干部加强业务学习、提高业务素质、提升办事效率，同时也希望进驻单位及工作人员以此次活动为契机，全面梳理窗口工作，规范方式方法，发现工作问题不足，提升窗口服务质量和水平。

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责任编辑：李倩