2月16日，安康12345热线工作人员会同汉滨区生态环境局和汉滨区五里镇人民政府相关同志共同解决群众反映的急难愁盼问题。

针对群众反复反映的五里镇四合桥路口至镇派出所段路灯故障问题,热线工作人员在五里镇政府主要负责同志的陪同下，对故障路灯详细查看了现场，深入了解问题根源以及精准解决措施。

         五里镇政府主要负责同志介绍，路灯故障的主因是建设单位施工不慎将镇主街道路灯的地下电缆挖断，加之由于雨水较多，经常性造成电路短路，现在路灯维护公司采用电路改线的方案，接通临时电源提供照明，但是不能从根本上解决问题。五里镇政府计划从2月18日开始对路灯地下电缆正式启动维修工作，工期预计半个月，维修完成后将彻底解决群众夜晚照明问题。

针对中心城区兴安中路某小区居民王先生反映的某酒店空调外机有噪音扰民现象，热线工作人员与汉滨区生态环境局相关同志迅速到现场进行协调解决。

酒店负责人介绍，对王先生反映的空调外机产生噪音问题，酒店方也是采取了多种措施进行降噪处理，先后共花费1万元请专业公司在空调主机外设计安装了2块大型隔音板，并对电动机采取了局部封闭处理，有效地降低了噪音源。生态环境部门执法同志介绍，前期接到噪音扰民的投诉后，已经多次上门要求酒店方采取措施降噪，并随时在监测降噪成效。

 编辑：冯子荣