白河县行政审批服务局坚守审批质效生命线，筑牢作风建设保障线，打造政务服务风景线，“三线”联动构建优质高效政务服务体系，推动“四比四创”主题实践活动走深做实。

坚守审批质效生命线，改革纵深推进，行政审批提质提速。

全面实行行政许可事项清单管理，在编制公布《白河县行政许可事项清单（2022年版）》的基础上，编制办事指南，发布实施规范，让办事群众办事“一单在手、一目了然”。

持续推进“证照分离”改革全覆盖，对县级层面实施的73项涉企经营许可事项分类逐项按直接取消审批、审批改备案、实行告知承诺制和优化审批服务四种方式落实改革要求，简化审批，实现企业“准入即准营”。

不断深化“一件事一次办”集成改革，简并审批事项、精简受理要件、重构审批流程、创新审批模式，推出100项“一件事一次办”主题套餐服务，做到一窗受理、集成服务、一次办好。

推进“一业一证”改革，开展划转事项流程再造，对政务服务事项办理要素进行梳理重置，充分减环节、减材料、减时限、减层级，促推政务服务事项简办、好办、快办。

筑牢作风建设保障线，服务集中集成，便民利企增温增效。 

持续开展落实“作风建设带班执纪、坐班解难”制度，每周安排领导干部在帮办代办窗口坐班，着力解决企业群众的急难愁盼问题，不断推进政务服务标准化、规范化、便利化，根据事项实际情况，推行当场办结、一次办结、限时办结，让企业和群众少跑、少填、少报、快办。

持续深化“互联网+政务服务”，推动线上线下集成融合，力求更多政务服务事项实现“马上办、网上办、就近办、一次办”，全力以赴抢时间、提速度、优服务，让更多事项由网上可办向全程网办、好办易办转变，实现政务服务有速度、有温度、有深度。

打造政务服务风景线，抓实精准服务，营商环境持续向好。 

多措并举开展帮办代办“春风服务”行动，当好亲商助企“店小二”“保育员”，持续牵头、跟进与全县重点项目企业签订帮办代办服务协议，实现市、县两级重点产业项目、招商引资项目、“归雁经济”项目“一对一”包联服务全覆盖。

在政务大厅深入开展“四个一”活动，用“一张笑脸，一声问候，一片热情，一心服务”展示政务服务新形象，全面推行“微笑服务”，让全体工作人员在微笑中规范服务态度、服务举止、服务用语，用换位思考得真心、亲切坦然的信心、专心致志的细心、精诚所至的耐心恪守服务理念，营造舒心办事环境，提升服务群众的“软实力”，以优质高效的政务服务展现“四比四创”活动成效，擦亮白河“营商环境最安康”金字名片。

责任编辑：李倩